Vanliga frågor

Hur söker man efter produkter?

Sök efter produkter genom att ange produktnamnet eller nyckelordet i sökfältet högst upp på en sida. Försök att ange en allmän beskrivning. Ju fler sökord du använder, desto färre produkter får du på resultatsidan. När du hittar en produkt du är intresserad av klickar du bara på produktnamnet eller produktbilden för mer information.

Hur beräknas fraktkostnaderna?

Fraktkostnaden beräknas utifrån fraktmetod (flyg, sjö eller land) och produktvikt/volym. Olika fraktbolag har olika priser, så det är bäst att kontrollera och jämföra vilket som är mest prisvärt och ekonomiskt. För mer information om hur fraktkostnader beräknas, vänligen kontakta oss direkt.

Vad är köparskydd?

Köparskydd är en uppsättning garantier som gör det möjligt för köpare att handla med förtroende på vår webbplats.

Du är skyddad när:

Varan du beställde kom inte fram inom den tid säljaren utlovat.
Varan du fick var inte som beskriven.
Varan du fick som garanterades vara äkta var falsk